Доставка и рекламации

Условия на доставка и рекламации

1.    След изпращане на заявката, потребителят получава на посоченият от него е-mail подробна информация за избраната от него стока/стоки.

2.    Разходите по доставката на стоката/стоките са за сметка на получателя, като цената зависи от ценоразписа на съответната куриерска фирма.

    ДОСТАВКА
    Вашата поръчка ще бъде изпратена с куриер на Еконт в срок до 48 часа, с изключение на почивните дни и националните празници.
    Максималното време за доставка от момента на направената покупка до получаването и е 4-5 работни дни.
    В почивните дни Еконт не доставят пратки до адрес.
    Клиенти избрали доставката да бъде извършена до офис на Еконт имат възможност да получат своята поръчка и в събота до 13:00 часа.
    Еконт ще ви уведоми със СМС за предстоящата доставка.
    Опция преглед и тест преди заплащане.

3.    При избиране на опция “наложен платеж” като начин на плащане, доставките обикновено се изпращат чрез куриерска фирма Еконт. Ако предпочитате друга спедиторска фирма, моля опишете го в полето за допълнителна информация.

4. В случай на невъзможност за изпълнение на поръчката или се предвиди технологично забавяне на изпълнението на поръчката, ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или е-mail като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули със същото качество и цена.

5. Връщане и замяна на закупена стока: В срок от 14 работни дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени без да дължи обещетение, като са спазени следните условия:

5.1. Запазен добър търговски вид.

5.2. Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.

5.3. Запазена оригинална опаковка.

5.4. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.

6.    Запазваме си правото на промени по посочените в сайта оферти, както по отношение съдържанието на тези оферти, така и по отношение на цени и каквато и да било друга информация в сайта.